Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, huntc 454 có trách nhiệm rõ ràng với dữ liệu bạn cung cấp.

Dữ liệu tài khoản được mã hoáKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền xem và chỉnh sửa dữ liệuLiên hệ hỗ trợ để yêu cầu xoá
huntc 454 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách chúng tôi giữ an toàn cho thông tin của bạn

Bảo mật không chỉ là tuyên bố — đây là các bước cụ thể huntc 454 thực hiện để dữ liệu tài khoản và giao dịch của bạn luôn được kiểm soát chặt chẽ. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích rõ ràng.

Mã hoá kết nối SSL

Mọi trao đổi dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh OTP khi đăng nhập

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ tuỳ chọn của bạn và duy trì phiên đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xoá theo đúng quy trình nội bộ.

LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ. Chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây — phản hồi trong vòng một ngày làm việc với các trường hợp thông thường.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang, chọn chủ đề "Tài khoản & Dữ liệu". Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn xem hoặc xoá để chúng tôi xử lý nhanh hơn.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục "Cài đặt tài khoản" rồi chọn "Quyền riêng tư". Bạn có thể xem dữ liệu lưu và gửi yêu cầu chỉnh sửa ngay tại đó.

Các câu hỏi về quyền riêng tư bạn hay đặt ra

Dưới đây là những điều bạn muốn biết rõ nhất về cách chúng tôi xử lý dữ liệu — từ quyền truy cập đến cách yêu cầu xoá thông tin.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch. Mật khẩu được mã hoá một chiều — chúng tôi không đọc được mật khẩu của bạn.

Hệ thống ghi lại mã giao dịch và số tiền để đối soát tài khoản. Thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Đăng nhập, vào "Cài đặt tài khoản" rồi chọn "Quyền riêng tư" để xem danh sách dữ liệu đang lưu. Bạn cũng có thể yêu cầu xuất dữ liệu qua email hỗ trợ.

Gửi yêu cầu qua email hoặc chat hỗ trợ với tiêu đề "Xoá tài khoản". Chúng tôi xác nhận và xử lý trong vòng một ngày làm việc, tuân theo quy định khu vực áp dụng.

Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Chia sẻ chỉ xảy ra khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật tại khu vực áp dụng, đúng theo quy định hiện hành.

Có. Dù bạn dùng trình duyệt điện thoại hay ứng dụng, chính sách quyền riêng tư áp dụng nhất quán. Cookie và dữ liệu phiên hoạt động theo cùng một quy tắc trên mọi thiết bị.